Мы испытываем эмоции каждый день. Но знаете ли вы, что они могут построить или разрушить карьеру?

Мы часто думаем, что интеллект гарантирует успех в жизни, но этого не всегда достаточно. Психологи обнаружили, что у людей с высоким IQ не обязательно жизнь лучше чем у людей со средним коэффициентом. Люди , которые умеют управлять своими эмоциями имеют больше шансов на успех. И этот навык не связан с тем на сколько вы умны.

В 1995 году психолог Дэниел Гоулман написал книгу под названием «Эмоциональный интеллект». В ней объяснялось, что понимание ваших эмоций и управление вашими отношениями с другими людьми является существенным навыком. Насколько хорошо вы управляете эмоциями определяет ваш Эмоциональный Коэффициент(EQ). Невероятно, люди у которых высокий IQ но низкий EQ работают на людей у которых выше EQ но ниже IQ. Поэтому будучи умным вы получите работу, но для успеха вам нужно понимать эмоции. Что случиться если вы обнаружите, что у вас низкий EQ? Не переживайте — вы можете улучшить это.

Люди с высоким эмоциональным интеллектом осознают связь между их чувствами и их действиями. Они понимают чувства других людей, проявляют сочувствие к нуждам других, и хороши в налаживании коммуникаций. Исследования более 300 управленцев мировых компаний показали, что люди с высоким IQ справлялись лучше. Отдел продаж с высоким EQ отобранный L’Oréal продал гораздо больше чем их коллеги. Затем руководителей фабрики обучили качествам выслушивания и они перевыполнили план производства на 250 000$.

Сегодняшние бизнесы убеждены, что EQ существенно в достижении успеха. Индустрия обучения EQ стоит сегодня примерно 40 млрд.$ Она помогает улучшить выполнение задач, продуктивность и отношения между персоналом. Много компаний сегодня используют EQ тест при принятии на работу. На мировом экономическом форуме отмечалось, что к 2020 году работодатели будут выставлять требование к рабочим навыкам и EQ так же.